（記者  王勝男） 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，是企業(yè)生存的根基。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，公司將2013年確定為“質(zhì)量管理提升年”，并提出“人人都是質(zhì)管員”，通過一個(gè)明確、兩個(gè)落實(shí)、三個(gè)加強(qiáng)，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意度，以質(zhì)量為抓手，以質(zhì)量保市場(chǎng)、以質(zhì)量搶占新市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。 一個(gè)明確，即明確2013年是公司“質(zhì)量管理提升年” 。根據(jù)2012年質(zhì)量工作的實(shí)際情況和當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，確定2013年質(zhì)量工作重點(diǎn)和質(zhì)量措施，并分單位進(jìn)行梳理、總結(jié)，編制詳盡的質(zhì)量工作計(jì)劃和具體的實(shí)施方案。 兩個(gè)落實(shí)，即落實(shí)質(zhì)量目標(biāo) 責(zé)任制，落實(shí)《質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》。 一是落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。公司分別與下屬各單位簽訂了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，各單位根據(jù)公司年度質(zhì)量目標(biāo)分解制定本單位質(zhì)量目標(biāo)，該公司根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書的完成情況對(duì)下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行階段考核。二是全面落實(shí)《質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》。為充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，公司設(shè)立了質(zhì)量工資，根據(jù)對(duì)各單位的質(zhì)量考核結(jié)果計(jì)算出各單位質(zhì)量工資總額并發(fā)放至各單位，各單位依據(jù)員工執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和質(zhì)量管理規(guī)章制度情況，按《質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行考核，將質(zhì)量工資發(fā)放到每位員工，確保質(zhì)量管理規(guī)章制度落到實(shí)處。 三個(gè)加強(qiáng)，即加強(qiáng)宣傳教育，加強(qiáng)過程管理，加強(qiáng)供方管理。 一是加強(qiáng)質(zhì)量宣傳教育。宣傳“一次做對(duì)，一次做好”的質(zhì)量文化理念，樹立“人人都是檢查員”、“下工序就是上道工序用戶”的理念；公司將在年度內(nèi)分批組織操作工和檢查員進(jìn)行誠(chéng)信交檢工作的培訓(xùn)；各基層單位結(jié)合實(shí)際對(duì)本單位員工進(jìn)行質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量意識(shí)的教育，提高全員質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)過程管理。完善質(zhì)量過程控制技術(shù)和方法，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)決遏制碰傷、銹蝕等影響產(chǎn)品外觀質(zhì)量的問題發(fā)生；修改完善《質(zhì)量信得過員工管理辦法》，大力推進(jìn)“誠(chéng)信交驗(yàn)”工作，加強(qiáng)過程巡回檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，防止批量質(zhì)量問題；逐步建立系統(tǒng)的、符合公司實(shí)際的質(zhì)量問題分析技術(shù)和方法，大力開展技術(shù)攻關(guān)和QC小組活動(dòng)。三是加強(qiáng)供方管理。組織對(duì)外協(xié)加工的重要產(chǎn)品進(jìn)行一次質(zhì)量評(píng)審；對(duì)所有供方進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行技術(shù)扶持，經(jīng)扶持后仍達(dá)不到要求的則取消其合格供方資格；對(duì)合格供方實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；嚴(yán)格執(zhí)行《外協(xié)外購(gòu)質(zhì)量管理辦法》，加強(qiáng)報(bào)驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)類似、重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題要求供方整改并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證整改情況，確保外協(xié)外購(gòu)品質(zhì)量受控。